ENVÍOS

Los productos de RIDERWALKER BIKE COMPONENTS se envían al mundo entero.

Los servicios y tarifas de envío se mostrarán en la página de pago y variarán según los productos seleccionados y la dirección de envío.

Si no puedes seleccionar tu país o completar tu dirección, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos para que puedas hacer el pedido.

PLAZOS DE ENVÍO

A no ser que se indique lo contrario, todos los productos están disponibles en stock y listos para enviarse inmediatamente al mundo entero desde el almacén de RIDERWALKER BIKE COMPONENTS en España.

Los pedidos se envían en el plazo de 1 día laborable y los días laborables son de lunes a viernes exceptuando los que son festivos en Alicante (España).

Los plazos de entrega se mostrarán al finalizar la compra y en la página de confirmación del pedido. Estos plazos son estimaciones y no están garantizados. Los pedidos pueden tardar hasta 10 días adicionales por encima del plazo estimado hasta que se consideren perdidos y pueda organizar un reemplazo o reembolso.

A veces se permite reservar productos antes de su lanzamiento o mientras reaprovisionamos el stock, en ese caso se especificará una fecha de envío estimada en la descripción del producto.

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío gratis al mundo entero para casi todos los productos, cuando seleccionas esta opción de envío te enviaremos tu producto mediante correo postal. Este tipo de envío no tiene seguimiento y es más lento que el envío premium.

ENVÍO PREMIUM

El envío premium tiene seguimiento internacional y es más rápido que el envío gratis.

Podrás seleccionar entre un envío mediante correo certificado o las empresas de transporte GLS / DPD / FEDEX.

Los precios y los plazos de entrega variarán dependiendo de la compañía escogida y tu dirección de entrega durante el proceso de compra.

IMPUESTOS Y ADUANAS

RIDERWALKER está establecido a efectos del IVA en la unión europea.

Todos los envíos dentro de la UE estarán sujetos al tipo de IVA Español (21%) y se entregarán sin ningún impuesto o aduana al destinatario.

Para los envíos fuera de la unión Europea hay un 0% de IVA, sin embargo pueden estar sujetos a cargos de importación (derechos, aranceles aduaneros e IVA) que establezca el país de destino. Estos posibles impuestos variarán dependiendo del país de destino y la clasificación de la mercancía.

Para los pedidos que se envían fuera de la unión europea se establece el tipo de envío con "Derechos e impuestos no pagados" (DDU), no podremos predecir cuáles serán los posibles impuestos que la aduana de tu país aplique al pedido.

PEDIDOS RETRASADOS

Nuestros plazos de entrega son aproximados y no garantizados.

En algunas ocasiones los pedidos pueden tardar más en entregarse, esto está fuera de nuestro control y depende de lo que pueda ocurrir en las empresas de transporte. Nosotros haremos todo lo posible para solucionar tu problema, ya sea emitiendo un reembolso o enviando un reemplazo, sin embargo, para que esto sea posible al menos deben de haber pasado 10 días por encima de la fecha de entrega prometida, a partir de este momento consideraremos el envío como "perdido" y reenviaremos un reemplazo o reembolsaremos el dinero.

DEVOLUCIONES

Queremos que estés satisfecho con tu compra y sabemos que a veces cuando recibes el producto puede que no se ajuste a lo que estabas pensando. Puedes devolver tu producto en un plazo de 14 días si está sin usar y en unas condiciones optimas para que lo podamos poner a la venta.

Para devolver tu producto ponte en contacto con nosotros para obtener las instrucciones necesarias y una dirección de devolución.