Livraison dans le monde entier

EXPÉDITION

Les produits de RIDERWALKER BIKE COMPONENTS sont expédiés dans le monde entier.

Les services et tarifs d'expédition seront affichés à la caisse et varient en fonction des produits sélectionnés et de l'adresse de livraison.

Si vous ne pouvez pas sélectionner votre pays ou compléter votre adresse, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à passer votre commande.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf indication contraire, tous les produits sont en stock et prêts pour une expédition immédiate dans le monde entier depuis l'entrepôt de RIDERWALKER BIKE COMPONENTS en Espagne.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 jour ouvrable. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés à Alicante, Espagne.

Les délais de livraison seront indiqués lors du paiement et sur la page de confirmation de commande. Ces délais sont des estimations et ne sont pas garantis.

Les commandes peuvent prendre jusqu'à 10 jours supplémentaires au-delà du délai estimé avant d'être considérées comme perdues, à partir de ce moment, un remplacement ou un remboursement peut être organisé. Il est parfois possible de réserver des produits avant leur sortie ou pendant la réapprovisionnement; dans ce cas, une date d'expédition estimée sera spécifiée dans la description du produit.

LIVRAISON GRATUITE

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour presque tous les produits. Lorsque vous sélectionnez cette option d'expédition, votre produit sera envoyé par courrier postal. Ce type d'expédition n'inclut pas le suivi et est plus lent que l'expédition premium.

EXPÉDITION PREMIUM

L'expédition premium inclut le suivi international et est plus rapide que l'expédition gratuite.

Vous pouvez choisir entre un envoi recommandé ou des services de messagerie comme GLS / DPD / FEDEX.

Les prix et délais de livraison varient en fonction de l'entreprise choisie et de votre adresse de livraison lors du processus d'achat.

TAXES ET DOUANES

RIDERWALKER est enregistré à des fins de TVA dans l'Union européenne.

Tous les envois dans l'UE sont soumis à la TVA espagnole (21%) et seront livrés sans aucun impôt ou douane au destinataire.

Pour les envois en dehors de l'Union européenne, il n'y a pas de TVA (0%), cependant des frais d'importation (droits, tarifs douaniers et TVA) peuvent être imposés par le pays de destination. Ces taxes éventuelles varieront en fonction du pays de destination et de la classification des marchandises.

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, l'expédition est définie comme "Droits et taxes non payés" (DDU), nous ne pourrons pas prédire les éventuelles taxes que les douanes de votre pays pourraient appliquer à la commande.

COMMANDES RETARDÉES

Nos délais de livraison sont approximatifs et non garantis.

Parfois, les commandes peuvent prendre plus de temps à être livrées, ce qui est hors de notre contrôle et dépend des transporteurs. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème en émettant un remboursement ou en envoyant un remplacement. Cependant, pour que cela soit possible, au moins 10 jours doivent s'être écoulés au-delà de la date de livraison promise. À ce moment-là, nous considérerons l'expédition comme "perdue" et organiserons un remplacement ou un remboursement.

RETOURS

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat et nous comprenons que parfois, le produit reçu peut ne pas correspondre à vos attentes. Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours s'il est inutilisé et dans un état optimal pour la revente.

Veuillez nous contacter pour obtenir les instructions nécessaires et une adresse de retour.

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