Verkäuferkennung

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Informationsdienste und elektronischen Handel (LSSICE) wird folgende Information bereitgestellt:

Handelsname: RIDERWALKER

Rechtliche Bezeichnung: Carlos Sánchez Rubio

Steuernummer (NIF): ES48622328Y

Registrierte Adresse: C/ Ametller 22A, 03110, Mutxamel, Alicante, Spanien.

Siehe auch unsere rechtliche Hinweisseite.


Allgemeines Einstellungsverfahren

Das Einstellungsverfahren kann nur in spanischer Sprache durchgeführt werden. Sollte es in einer anderen Sprache durchgeführt werden können, wird dies vor Beginn des Einstellungsverfahrens angegeben.

Um der Kaufvertrag für Produkte in unserem Geschäft gültig zu sein, muss die vom Benutzer zur Bestellung bereitgestellte Information jederzeit genau, vollständig und aktuell sein. Die Nichtbeachtung stellt einen Verstoß gegen die Bedingungen dar, der zur Auflösung des Vertrags mit RIDERWALKER führen kann.


Kaufvalidierung

Nach dem Kauf wird RIDERWALKER dem Benutzer sofort eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail senden. Wenn der Kunde mit den in dieser Bestätigung enthaltenen Daten nicht einverstanden ist, kann er die Änderung oder Stornierung der Bestellung beantragen.

In jedem Fall muss die Mitteilung zur Stornierung oder Änderung innerhalb von sieben Werktagen nach Bestätigung der Bestellung per E-Mail an carlos@riderwalker.com erfolgen und nur, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde.


Preise

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind diejenigen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben sind. Die Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltende spanische Mehrwertsteuer (IVA).

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer kann die Transaktion je nach Wohnsitzland des Käufers und seinem Status (Unternehmer/Fachmann oder Privatperson) von der Mehrwertsteuer befreit oder nicht von dieser Steuerpflichtig sein.

In einigen Fällen kann der endgültige Preis der Bestellung daher vom auf der Website angegebenen Preis abweichen.


Preis- und Angebotsdauer

Die auf der Website angebotenen Produkte und deren Preise sind so lange zum Kauf verfügbar, wie sie angezeigt und über die Website sichtbar sind.

Wir bitten die Benutzer, aktualisierte Versionen der Website zu verwenden, um Fehler bei den Preisen zu vermeiden. In jedem Fall behalten Bestellungen im Bearbeitungsstatus ihre Bedingungen sieben Tage ab der Formalisierung bei.


Zahlungsmethoden

Der Benutzer/Käufer verpflichtet sich, die von RIDERWALKER erworbenen Produkte mit den akzeptierten Zahlungsmethoden und für jeden zusätzlichen Betrag (einschließlich Steuern) zu bezahlen.

RIDERWALKER akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  1. Paypal.
  2. Kredit- und Debitkarte, über das Webzahlungs-Gateway.
  3. Banküberweisung.
  4. Apple Pay und Google Pay.
  5. Bizum.

Nach dem Kauf wird eine Bestätigung des getätigten Geschäfts an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, die als Nachweis für die Transaktion "Transaktionsnachweis" dient, zusammen mit einem Link zu diesen allgemeinen Einkaufsbedingungen sowie zur Rückgaberichtlinie.

Die Bestätigung des Geschäfts und ihr Nachweis gelten nicht als Rechnung, die erst bei Versand der Bestellung gesendet wird.


Lieferbedingungen

Alle Artikel in unserem Geschäft geben zum Zeitpunkt der Auswahl ihrer Attribute die Verfügbarkeit im Lager an. Wenn alle Artikel der Bestellung auf Lager sind und die Bestellung bestätigt und vor 14:00 Uhr (spanische Zeit) bezahlt wurde, werden wir unser Bestes tun, um sie noch am selben Tag zu versenden.

Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, werden Sie jederzeit über das geschätzte Herstellungsdatum informiert, zu dem wir uns verpflichten.

Bei Problemen mit den Lieferzeiten wird dies vom Kundendienst mitgeteilt, wobei immer die beste Lösung für den Kunden und die Option zur Stornierung der Bestellung angeboten wird, wenn gewünscht.

Um die Lieferzeiten und Versanddienste zu erfahren, konsultieren Sie bitte den Abschnitt "Versand" auf der Website.


Stornierungen, Rücksendungen und Widerruf

Stornierung einer Bestellung

Eine Bestellung kann nur storniert werden, wenn sie noch nicht versandt wurde. Um eine Bestellung zu stornieren, muss eine E-Mail an carlos@riderwalker.com gesendet und die Bestellreferenz angegeben werden, die storniert werden soll.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt wurde.

Rücksendungen und gewerblicher Widerruf. Widerrufsrecht

Der Widerruf ist das Recht eines Verbrauchers, ein Produkt innerhalb einer gesetzlichen Frist an den Händler zurückzugeben, ohne dies begründen oder eine Strafe dafür zahlen zu müssen.

Gemäß den Bestimmungen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu tragen, außer den in Artikel 107.2 und 108 der RD1/2007, vom 16. November, festgelegten Kosten, mit dem der Text des Gesetzes für die allgemeine Verteidigung der Verbraucher und Nutzer genehmigt wird.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Rücksendungen" auf unserer Website.


Konfliktlösungsplattform

Falls gewünscht, können Sie zur Einreichung von Beschwerden auch die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Konfliktlösungsplattform nutzen, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Haftungsfreistellung

Das Produkt umfasst aufgrund seiner Eigenschaften keinen Support- oder Hilfedienst, RIDERWALKER ist von der Verpflichtung zur Bereitstellung dieses Dienstes befreit, obwohl wir immer bemüht sind, bei Unklarheiten Unterstützung zu bieten.

RIDERWALKER übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch der auf unserer Website erworbenen Produkte und ist insbesondere von jeder Verantwortung für jedes Risiko oder Verlust, sei es persönlicher oder anderer Art, das direkt oder indirekt durch den Missbrauch eines auf dieser Website erworbenen Produkts entstehen könnte, befreit. Dies gilt nicht für Mängel oder Fabrikfehler des Produkts, in welchem Fall RIDERWALKER verpflichtet ist, das Problem durch Rückerstattung des Betrags oder Versand eines neuen Produkts zu beheben.

RIDERWALKER übernimmt keine Verantwortung für die Kaufentscheidung eines der erworbenen Produkte, die ausschließlich in die Verantwortung des Kunden fällt.

Diese Website enthält auch Links zu anderen Websites, die nicht von RIDERWALKER betrieben werden (im Folgenden "Verwandte Websites" genannt). Da wir keine Kontrolle über die Verwandten Websites haben, übernehmen wir keine Verantwortung für sie oder für etwaige Verluste oder Schäden, die sich aus ihrer Nutzung ergeben können. Ihre Nutzung der Verwandten Websites unterliegt den Nutzungs- und Servicebedingungen auf jeder dieser Websites.


Kundendienst und Garantien

Aufgrund der Art der von uns verkauften Artikel haben wir keinen echten Kundendienst, obwohl wir versuchen, alle Ihre Fragen zu klären.

Alle Produkte haben eine gesetzliche Garantie von drei Jahren. Bei Mängeln oder Defekten wird das Produkt durch ein neues ersetzt, wobei jedoch keine Schäden durch Stürze, Nichtbefolgung der Montageanweisungen oder unsachgemäße Nutzung des Produkts abgedeckt sind.


Kundendienst

Bei Problemen mit Ihren Bestellungen können Sie uns auf die von Ihnen bevorzugte Weise kontaktieren:

Schriftlich per E-Mail an carlos@riderwalker.com

Um eine Beschwerde einzureichen, senden Sie bitte eine E-Mail an carlos@riderwalker.com und geben Sie im Betreff BESCHWERDE und die Bestellnummer an.


Datenschutzrichtlinie

Der Schutz der Benutzerdaten hat für RIDERWALKER, den Betreiber dieser Website, höchste Priorität.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zur Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unseren Seiten Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.


Geistiges und gewerbliches Eigentum

Durch diese Allgemeinen Bedingungen werden dem Benutzer keine geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte an der RIDERWALKER-Website oder an einem ihrer Bestandteile übertragen. Dem Benutzer ist es ausdrücklich untersagt, Inhalte in irgendeiner Weise zu reproduzieren, zu ändern, zu verteilen, öffentlich zu kommunizieren, der Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen, zu extrahieren, wiederzuverwenden, umzuleiten oder auf andere Weise zu nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder vom Inhaber der entsprechenden Rechte autorisiert.

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass die gesamte Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Artikel, Bilder, Designs, Software, Inhalte (einschließlich Struktur, Auswahl, Anordnung und Präsentation davon), audiovisuelles Material und Grafiken, durch Marken, Urheberrechte von RIDERWALKER und andere legitime registrierte Rechte geschützt ist, in Übereinstimmung mit den internationalen Verträgen, an denen Spanien beteiligt ist, und anderen Eigentumsrechten und Gesetzen Spaniens.


Änderung der Nutzungsbedingungen

RIDERWALKER behält sich das Recht vor, die Darstellung und Konfiguration der Website sowie diese Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern.

Daher empfiehlt RIDERWALKER allen Benutzern, sie bei jedem Zugriff auf die Website sorgfältig zu lesen. Die Vertragsparteien eines der auf dieser Website angebotenen Dienste haben immer Zugang zu den Allgemeinen Bedingungen an einem sichtbaren, frei zugänglichen Ort für alle Anfragen, die sie stellen möchten.

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Bedingungen für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln gültig und werden unter Berücksichtigung des Willens der Parteien und des Zwecks dieser Allgemeinen Bedingungen ausgelegt. RIDERWALKER kann auf keinen Fall auf die in diesem Dokument verliehenen Rechte und Befugnisse verzichten, es sei denn, dies wird ausdrücklich von RIDERWALKER anerkannt oder die Verjährung der jeweiligen Handlung tritt ein.


Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, des Königlichen Dekretsgesetzes 1/2007 vom 16. November, mit dem der Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.

Gemäß Artikel 29 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels werden elektronisch abgeschlossene Verträge, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, als an dem Ort abgeschlossen angesehen, an dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Daher unterliegen bei Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Bedingungen ergeben, die Parteien den Gerichten am Wohnsitz des Benutzers.

Ebenso gelten elektronisch abgeschlossene Verträge zwischen Unternehmern oder Fachleuten, sofern keine anderweitige Vereinbarung zwischen den Parteien besteht, als an dem Ort abgeschlossen, an dem der Diensteanbieter seinen Sitz hat.