Your cart
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
Identificatore del venditore
In base a quanto stabilito dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si forniscono le seguenti informazioni:
Denominazione commerciale: RIDERWALKER
Ragione sociale: Carlos Sánchez Rubio
NIF: ES48622328Y
Sede legale: C/ Ametller 22A, 03110, Mutxamel, Alicante, Spagna.
Vedi anche la nostra pagina di avviso legale.
Procedura di Contrattazione Generale
La procedura di contrattazione può essere effettuata solo in lingua spagnola. Nel caso in cui potesse essere effettuata in un'altra lingua, verrà indicato prima di avviare la procedura di contrattazione.
Perché il contratto di acquisto di prodotti nel nostro negozio sia valido, le informazioni per effettuare l'ordine fornite dall'utente devono essere precise, complete e aggiornate in ogni momento. Non farlo costituisce una violazione dei termini, che potrebbero comportare la risoluzione del contratto con RIDERWALKER.
Convalida dell'Acquisto
Dopo l'acquisto, RIDERWALKER invierà immediatamente all'utente una conferma dell'ordine via e-mail. Se il cliente non è d'accordo con i dati contenuti in tale conferma, può richiedere la modifica o l'annullamento dell'ordine.
In ogni caso, la comunicazione relativa all'annullamento o alla modifica deve essere effettuata entro sette giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, tramite e-mail a carlos@riderwalker.com e sempre che l'ordine non sia stato spedito.
Prezzi
I prezzi applicabili per ciascun prodotto sono quelli indicati sul sito web alla data dell'ordine. I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicabile in Spagna.
Tuttavia, in base a quanto stabilito dalla Legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'Imposta sul Valore Aggiunto, l'operazione può essere esente o non soggetta a tale imposta a seconda del paese di residenza dell'acquirente e della sua condizione (imprenditore/professionista o privato).
Di conseguenza, in alcuni casi il prezzo finale dell'ordine potrebbe essere diverso da quello visualizzato sul sito web.
Validità dei Prezzi e delle Offerte
I prodotti offerti sul sito web, e i relativi prezzi, saranno disponibili per l'acquisto finché saranno esposti e visibili tramite il sito web.
Si consiglia agli utenti di accedere a versioni aggiornate del sito web per evitare errori nei prezzi. In ogni caso, gli ordini in fase di elaborazione manterranno le loro condizioni per 7 giorni dal momento della loro formalizzazione.
Metodi di Pagamento
L'utente/acquirente si impegna a pagare i prodotti acquistati da RIDERWALKER nei metodi di pagamento accettati e per qualsiasi importo aggiuntivo (incluse le tasse).
RIDERWALKER accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Paypal.
- Carta di credito e debito, tramite gateway di pagamento online.
- Bonifico bancario.
- Apple Pay e Google Pay.
- Bizum.
Dopo l'acquisto, verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato una conferma dell'acquisto effettuato, che fungerà da prova dell'operazione "Ricevuta di acquisto", insieme a un link alle presenti condizioni generali di acquisto, nonché alla politica di resi.
La conferma dell'acquisto e la sua ricevuta non avranno validità come fattura, che verrà inviata al momento della spedizione dell'ordine.
Condizioni di Consegna
Tutti gli articoli nel nostro negozio, al momento della scelta dei loro attributi, indicano la disponibilità o meno di magazzino. Nel caso in cui tutti gli articoli dell'ordine siano disponibili in magazzino e se l'ordine è stato confermato e pagato prima delle 14:00 (ora spagnola), faremo il possibile per spedirlo lo stesso giorno.
Se un articolo non è disponibile in magazzino, verrà sempre indicata la data stimata di fabbricazione, con cui ci impegniamo.
Se ci fosse un problema nei tempi di consegna, verrà comunicato dal servizio clienti offrendo sempre la migliore soluzione al cliente e l'opzione, se lo desidera, di annullare l'ordine.
Per conoscere i tempi di consegna e i servizi di spedizione, consultare la sezione "Spedizioni" del sito web.
Cancellazioni, Resi e Recesso
Cancellazione di un Ordine
Un ordine può essere cancellato solo se non è ancora stato spedito. Per annullare un ordine, è necessario inviare un'email a carlos@riderwalker.com e fornire il riferimento dell'ordine da annullare.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine.
Resi e Recesso Commerciale. Diritto di Recesso
Il recesso è la facoltà di un consumatore di restituire un bene al commerciante entro un periodo legale, senza dover motivare o dare spiegazioni in proposito né subire una penalizzazione.
Come stabilito dalla normativa, il consumatore avrà il diritto di RITIRARSI dal contratto entro un periodo massimo di 14 giorni naturali senza dover indicare il motivo e senza sostenere alcun costo, salvo quelli previsti nell'art. 107.2 e 108 del RD1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riferito alla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "resi" del nostro sito web.
Piattaforma di Risoluzione delle Controversie
Per tuo interesse, per presentare le tue reclami puoi utilizzare anche la piattaforma di risoluzione delle controversie fornita dalla Commissione Europea e disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Esclusione di Responsabilità
Il prodotto, per le sue caratteristiche, non include servizio di supporto o assistenza per l'utilizzo; RIDERWALKER è esonerato dalla responsabilità di fornire tale servizio, anche se cerchiamo sempre di fornire supporto per qualsiasi dubbio.
RIDERWALKER non assume alcuna responsabilità derivante dall'uso improprio dei prodotti acquistati sul nostro sito e, in modo più specifico, RIDERWALKER è esonerato da qualsiasi responsabilità per qualsiasi rischio o perdita, di tipo personale o altro, che potrebbe derivare direttamente o indirettamente dall'uso improprio di qualsiasi prodotto acquistato su questo sito web. Questo non si applica a difetti di fabbrica del prodotto, in cui RIDERWALKER ha l'obbligo di risolvere il problema rimborsando l'importo o inviando un nuovo prodotto.
RIDERWALKER non assume alcuna responsabilità per la decisione di acquisto di qualsiasi prodotto acquistato, che rimane a completa discrezione e responsabilità del cliente.
Questo sito web contiene anche collegamenti ad altri siti Web non gestiti da RIDERWALKER (di seguito, i "Siti Collegati"). Non avendo alcun controllo sui Siti Collegati, non accettiamo alcuna responsabilità per essi né per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro utilizzo. L'utilizzo dei Siti Collegati sarà soggetto ai termini e alle condizioni d'uso e di servizio contenuti in ciascuno di tali siti Web.
Servizio Post-vendita e Garanzie
A causa della natura degli articoli che vendiamo, non disponiamo di un servizio post-vendita vero e proprio, anche se cerchiamo di risolvere tutti i tuoi dubbi.
Tutti i prodotti hanno una garanzia legale di tre anni. In caso di difetto o difetto, verrà sostituito con un nuovo prodotto, non coprendo in nessun caso le rotture causate da cadute, il mancato rispetto delle istruzioni di montaggio o un uso improprio del prodotto.
Servizio Clienti
In caso di qualsiasi problema con i tuoi ordini, puoi contattarci nel modo che preferisci:
Per iscritto inviando un'email a carlos@riderwalker.com
Per presentare un reclamo, puoi inviare un'email a carlos@riderwalker.com indicando nell'oggetto: RECLAMO e il numero d'ordine.
Politica sulla Privacy
La protezione dei dati degli utenti è di massima priorità per RIDERWALKER, responsabile di questo sito web.
Per ottenere informazioni complete sui tuoi diritti e sulla politica sulla protezione dei dati, visita le nostre pagine sulla Politica sulla Privacy e sulla Politica dei cookie.
Proprietà Intellettuale e Industriale
Con queste Condizioni Generali non viene ceduto alcun diritto di proprietà intellettuale o industriale sul portale di RIDERWALKER o su qualsiasi suo elemento costituente, con divieto esplicito per l'Utente di riprodurre, trasformare, distribuire, comunicare pubblicamente, mettere a disposizione del pubblico, estrarre, riutilizzare, reindirizzare o utilizzare in qualsiasi modo o procedimento qualsiasi di essi, tranne nei casi in cui ciò sia legalmente consentito o autorizzato dal titolare dei relativi diritti.
L'utente riconosce e accetta che l'intero sito web, compresi senza limitazione i testi, gli articoli, le immagini, i disegni, il software, i contenuti (compresa la struttura, la selezione, l'ordinamento e la presentazione degli stessi), i materiali audiovisivi e grafici, sono protetti da marchi, diritti d'autore di RIDERWALKER e da altri diritti legittimi registrati, in conformità con i trattati internazionali di cui la Spagna è parte e con altre leggi sulla proprietà e sui diritti di proprietà intellettuale del paese.
Modifica delle Condizioni d'Uso
RIDERWALKER si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, la presentazione e la configurazione del sito web, nonché le presenti Condizioni Generali.
Pertanto, RIDERWALKER consiglia a tutti gli utenti di leggerle attentamente ogni volta che accedono al sito web. I contraenti di qualsiasi servizio offerto su questo sito web avranno sempre a disposizione le Condizioni Generali in un luogo visibile, liberamente accessibile per tutte le consultazioni che desiderano effettuare.
In caso di dichiarazione di nullità di una qualsiasi clausola delle presenti Cond izioni Generali, le altre clausole rimarranno valide e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e della finalità stessa delle presenti Condizioni Generali.
RIDERWALKER potrebbe non esercitare alcuni dei diritti e delle facoltà conferite in questo documento, il che non comporterà in nessun caso la rinuncia agli stessi salvo esplicito riconoscimento da parte di RIDERWALKER o prescrizione dell'azione che in ciascun caso spetta.
Legge Applicabile e Giurisdizione
Queste Condizioni d'Uso sono regolate dalla legge spagnola. Le presenti Condizioni d'Uso sono soggette a quanto disposto dalla Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto, dal Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rifuso della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, dalla Legge 7/1996, del 15 gennaio, sull'Ordinamento del Commercio al Minuto, e dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.
Conformemente all'articolo 29 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, i contratti conclusi per via elettronica in cui intervenga come parte un consumatore si presumono conclusi nel luogo in cui questi ha la sua residenza abituale. Pertanto, in caso di controversia derivante dalle presenti condizioni generali e per la risoluzione dei conflitti, le parti si sottopongono ai tribunali del domicilio dell'Utente.
Allo stesso modo, i contratti elettronici tra imprenditori o professionisti, in mancanza di accordo tra le parti, si presumono conclusi nel luogo in cui è stabilito il fornitore di servizi.