Your cart
Er zijn geen items meer in uw wagen
Verkopersidentificatie
Overeenkomstig de bepalingen van Wet 34/2002 van 11 juli inzake Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel (LSSICE), wordt de volgende informatie verstrekt:
Handelsnaam: RIDERWALKER
Bedrijfsnaam: Carlos Sánchez Rubio
NIF: ES48622328Y
Maatschappelijke zetel: C/ Ametller 22A, 03110, Mutxamel, Alicante, Spanje.
Zie ook onze pagina met wettelijke kennisgevingen.
Algemene Contractprocedure
De contractprocedure kan uitsluitend in het Spaans worden uitgevoerd. Als het in een andere taal kan worden uitgevoerd, wordt dit voorafgaand aan de contractprocedure aangegeven.
Om de aankoopovereenkomst voor producten in onze winkel geldig te maken, moet de door de gebruiker verstrekte bestelinformatie te allen tijde nauwkeurig, volledig en up-to-date zijn. Het niet naleven hiervan vormt een schending van de voorwaarden, wat kan leiden tot ontbinding van de overeenkomst met RIDERWALKER.
Aankoopvalidatie
Nadat de aankoop is voltooid, stuurt RIDERWALKER onmiddellijk een orderbevestiging per e-mail naar de gebruiker. Als de klant het niet eens is met de gegevens in deze bevestiging, kan hij om wijziging of annulering van de bestelling verzoeken.
In ieder geval moet de mededeling betreffende annulering of wijziging binnen zeven werkdagen na de orderbevestiging worden gedaan, via e-mail naar carlos@riderwalker.com, en mits de bestelling niet is verzonden.
Prijzen
De prijzen die van toepassing zijn op elk product zijn die welke op de website zijn vermeld op de datum van de bestelling. De prijzen zijn uitgedrukt in euro's (€) en zijn inclusief de toepasselijke btw in Spanje.
Niettemin kan, overeenkomstig de bepalingen van Wet 37/1992 van 28 december inzake Belasting over de Toegevoegde Waarde, de transactie vrijgesteld zijn van of niet onderworpen zijn aan deze belasting, afhankelijk van het land van verblijf van de koper en zijn hoedanigheid (zakelijk/ particulier).
Dienovereenkomstig kan de uiteindelijke prijs van de bestelling in sommige gevallen afwijken van de op de website vermelde prijs.
Geldigheid van Prijzen en Aanbiedingen
De aangeboden producten op de website, en de prijzen daarvan, zijn beschikbaar voor aankoop zolang ze worden tentoongesteld en kunnen worden bekeken via de website.
Gebruikers wordt aangeraden om bijgewerkte versies van de website te raadplegen om fouten in de prijzen te voorkomen. Bestellingen in behandeling behouden in ieder geval hun voorwaarden gedurende 7 dagen vanaf het moment van formalisering.
Betalingsmethoden
De gebruiker/koper verbindt zich ertoe de gekochte producten aan RIDERWALKER te betalen op de geaccepteerde wijze van betaling en voor eventuele aanvullende bedragen (inclusief belastingen).
RIDERWALKER accepteert de volgende betaalmethoden:
- Paypal.
- Creditcard en betaalpas, via een webbetalingssysteem.
- Bankoverschrijving.
- Apple Pay en Google Pay.
- Bizum.
Nadat de aankoop is voltooid, wordt een bevestiging van de overeenkomst naar het opgegeven e-mailadres gestuurd, die dient als bewijs van de transactie "Transactiebewijs", samen met een link naar de algemene aankoopvoorwaarden en het retourbeleid.
De bevestiging van de overeenkomst en het bewijs daarvan gelden niet als factuur, die wordt verzonden wanneer de bestelling wordt verzonden.
Leveringsvoorwaarden
Alle artikelen in onze winkel geven op het moment van het kiezen van hun eigenschappen de beschikbaarheid van voorraad aan. Indien alle artikelen van de bestelling op voorraad zijn en als de bevestiging en betaling vóór 14:00 uur (Spaanse tijd) zijn ontvangen, zullen we proberen om deze op dezelfde dag te verzenden.
Als een artikel niet op voorraad is, wordt te allen tijde de geschatte fabricagedatum vermeld en nagekomen.
Als er een vertraging optreedt in de levertijden, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld door de klantenservice, waarbij altijd de beste oplossing voor de klant wordt geboden en de mogelijkheid om de bestelling te annuleren, indien gewenst.
Voor informatie over levertijden en verzendservices kunt u het gedeelte "Verzendingen" op de website raadplegen.
Annuleringen, Retouren en Herroepingen
Annulering van een bestelling
Een bestelling kan alleen worden geannuleerd als deze nog niet is verzonden. Om een bestelling te annuleren, moet een e-mail worden gestuurd naar carlos@riderwalker.com met vermelding van het referentienummer van de te annuleren bestelling.
De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode als die bij het plaatsen van de bestelling is gekozen.
Retouren en commerciële herroeping. Recht op Herroeping
Herroeping is het recht van een consument om een product binnen een wettelijke termijn aan de handelaar te retourneren, zonder daarvoor enige reden te hoeven opgeven of een boete te moeten betalen.
Volgens de wet heeft de consument het recht om zich binnen een maximale periode van 14 natuurlijke dagen terug te trekken uit de overeenkomst zonder opgave van redenen en zonder enige kosten, behalve de kosten vermeld in art. 107.2 en 108 van Koninklijk Besluit 1/2007, van 16 november, waarbij de tekst van de Algemene Wet voor de Verdediging van Consumenten en Gebruikers wordt goedgekeurd.
Voor meer informatie kunt u het gedeelte "retouren" op onze website raadplegen.
Platform voor Geschillenbeslechting
Indien gewenst, kunt u voor het indienen van klachten ook gebruik maken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting dat wordt aangeboden door de Europese Commissie en dat beschikbaar is op de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vrijwaring van Aansprakelijkheid
Het product omvat geen ondersteunings- of assistentieservice voor gebruik, RIDERWALKER is niet verplicht om deze service te verlenen, hoewel we altijd proberen om eventuele vragen te beantwoorden.
RIDERWALKER aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor misbruik van de producten die op onze site zijn gekocht, en RIDERWALKER is specifiek vrijgesteld van alle aansprakelijkheid voor elk risico of verlies, van persoonlijke aard of anderszins, dat direct of indirect kan voortvloeien uit misbruik van een op deze website gekocht product. Dit geldt niet in het geval van een fabricagefout of defect aan het product, waarbij RIDERWALKER verplicht is het probleem te verhelpen door het bedrag terug te betalen of een nieuw product te sturen.
RIDERWALKER aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot de aankoopbeslissing van een van de gekochte producten, die volledig naar eigen goeddunken en verantwoordelijkheid van de klant wordt genomen.
Deze website bevat ook links naar andere websites die niet worden beheerd door RIDERWALKER (hierna de "Gerelateerde Sites"). Omdat we geen controle hebben over de Gerelateerde Sites, aanvaarden we geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot deze sites of voor enig verlies of schade die kan voortvloeien uit het gebruik ervan. Uw gebruik van de Gerelateerde Sites is onderworpen aan de gebruiks- en servicetarieven die in elk van deze websites zijn opgenomen.
Naverkoopdienst en Garanties
Gezien de aard van de door ons verkochte artikelen hebben we geen specifieke naverkoopdienst, hoewel we proberen om al uw vragen te beantwoorden.
Alle producten hebben een wettelijke garantie van drie jaar. In geval van een fabricagefout of defect wordt het product vervangen door een nieuw product, waarbij breuken door vallen, niet naleven van montage-instructies of verkeerd gebruik van het product niet worden gedekt.
Klantenservice
Bij eventuele problemen met uw bestelling kunt u contact met ons opnemen op de door u gewenste manier:
Schrijf ons een e-mail naar carlos@riderwalker.com
Om een klacht in te dienen kunt u een e-mail sturen naar carlos@riderwalker.com met vermelding van "KLACHT" en het bestelnummer.
Privacybeleid
Het beschermen van gebruikersgegevens heeft de hoogste prioriteit voor RIDERWALKER, de eigenaar van deze website.
Voor volledige informatie over uw rechten en het privacybeleid kunt u onze pagina's met Privacybeleid en Cookiebeleid raadplegen.
Intellectuele en Industriële Eigendom
Door deze Algemene Voorwaarden worden geen intellectuele of industriële eigendomsrechten overgedragen met betrekking tot de website van RIDERWALKER of een van de daarin opgenomen elementen. Het is de Gebruiker uitdrukkelijk verboden om, behoudens de gevallen waarin dit wettelijk is toegestaan of wordt geautoriseerd door de rechthebbende, de website, de inhoud (inclusief structuur, selectie, ordening en presentatie ervan), software, audiovisueel materiaal en afbeeldingen, ontwerpen, of enig ander materiaal, op welke wijze dan ook te reproduceren, te wijzigen, te distribueren, openbaar te maken, beschikbaar te stellen, te extraheren, te hergebruiken, door te sturen of op enigerlei wijze te gebruiken.
De gebruiker erkent en aanvaardt dat de gehele website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, artikelen, afbeeldingen, ontwerpen, software, inhoud (inclusief structuur, selectie, ordening en presentatie ervan), audiovisueel materiaal en grafische voorstellingen, wordt beschermd door merken, auteursrechten van RIDERWALKER en andere wettige geregistreerde rechten, in overeenstemming met de internationale verdragen waarvan Spanje partij is, en andere eigendomsrechten en wetten van Spanje.
Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden
RIDERWALKER behoudt zich het recht voor om op elk moment de presentatie en configuratie van de website, evenals deze Algemene Voorwaarden, te wijzigen.
Daarom raadt RIDERWALKER alle gebruikers aan om ze telkens zorgvuldig door te lezen wanneer ze de website bezoeken. Alle contractanten van een van de diensten die op deze website worden aangeboden, hebben altijd toegang tot de Algemene Voorwaarden op een zichtbare, vrij toegankelijke plaats voor eventuele vragen die ze willen stellen.
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht en worden ze uitgelegd met inachtneming van de wil van de partijen en het doel van deze Algemene Voorwaarden.
RIDERWALKER kan afzien van het uitoefenen van bepaalde rechten en bevoegdheden die in dit document worden toegekend, wat in geen geval de afstand van deze rechten impliceert, behalve door uitdrukkelijke erkenning van RIDERWALKER of verjaring van de actie die in elk geval van toepassing is.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van Wet 7/1998 van 13 april inzake Algemene Voorwaarden voor Contracten, het Koninklijk Besluit Legislatief 1/2007 van 16 november, waarbij de herziene tekst van de Algemene Wet voor de Verdediging van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten worden goedgekeurd, Wet 7/1996 van 15 januari inzake de Regulering van de Detailhandel en Wet 34/2002 van 11 juli inzake Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel.
Overeenkomstig artikel 29 van Wet 34/2002 van 11 juli inzake Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel, worden elektronisch gesloten contracten waarbij een consument betrokken is, geacht te zijn gesloten op de plaats waar deze zijn gewone verblijfplaats heeft. Bijgevolg, in geval van een geschil voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden en voor de beslechting van geschillen, onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken en tribunalen van de woonplaats van de Gebruiker.
Evenzo worden elektronisch gesloten contracten tussen bedrijven of professionals, bij gebreke van een overeenkomst tussen de partijen, geacht te zijn gesloten op de plaats waar de dienstverlener is gevestigd.