Nous nous soucions de nos produits et, logiquement, nous faisons tout notre possible pour vous les livrer dans les meilleures conditions. Cependant, il peut arriver qu'une commande soit endommagée pendant le transport ou qu'il y ait un défaut de fabrication. Selon la législation européenne, nous sommes responsables de tout défaut de conformité qui se manifeste dans un délai de trois ans après la livraison de la marchandise.

Si vous découvrez un défaut dans le produit, vous devez nous contacter dans un délai de deux mois à compter de la date d'achat.

Si vous nous contactez à temps, nous vous fournirons une réparation ou un remplacement gratuit à condition que le problème avec le produit soit dû à un défaut et non à une casse accidentelle causée par des impacts, des chutes ou une mauvaise manipulation.