We geven om onze producten en doen logischerwijs alles wat mogelijk is om ze in de beste conditie bij jou af te leveren. Het kan echter gebeuren dat een bestelling beschadigd raakt tijdens het transport of dat er een fabricagefout is. Volgens de Europese wetgeving zijn wij verantwoordelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat zich binnen drie jaar na levering van de goederen manifesteert.

Als je een defect aan het product ontdekt, moet je binnen twee maanden na de aankoopdatum contact met ons opnemen.

Als je ons op tijd contacteert, zullen we een gratis reparatie of vervanging aanbieden, zolang het probleem met het product te wijten is aan een defect en niet aan een accidentele breuk veroorzaakt door stoten, vallen of verkeerde behandeling.